O que é a Luzboa?

A Luzboa é uma empresa portuguesa de comercialização de energia que fornece eletricidade em Portugal continental através de tarifários fixos, e também através de tarifários indexados ao preço do kWh de eletricidade observado no mercado ibérico (OMIE).

Oferta da Luzboa

Tarifários de eletricidade fixos ou indexados

A Luzboa disponibiliza diversas tarifas de eletricidade, sem fidelização, que podem ser fixas ou indexadas ao OMIE, e que incluem as opções horárias simples, bi-horária ou tri-horária, bem como a possibilidade de faturação com débito direto e fatura eletrónica (Luzboa Energia).
Entre os tarifários que a Luzboa disponibiliza, o Luzboa Spot é um tarifário onde o cliente paga o preço grossista da eletricidade, atuando a Luzboa como o seu Agente de Mercado. É um produto indexado ao OMIE, o operador do mercado ibérico grossista de eletricidade, onde Produtores e agentes consumidores negoceiam o preço da eletricidade horária de acordo com um sistema marginalista de oferta e procura.
O Luzboa Spot permite as opções de Tarifa Simples, Bi-Horária e Tri-Horária para todos os níveis de Potência Contratada BTN >3,45 kVa, sendo o valor do kWh mensal calculado pela média mensal do mercado de acordo com o tipo de tarifa e ciclo horário do cliente.

Agregação de energia

Para além da comercialização de eletricidade, a Luzboa também atua como agregador, adquirindo a energia produzida pelos seus clientes a partir de painéis fotovoltaicos ou de outras fontes renováveis.

Área cliente

A Luzboa disponibiliza uma área de cliente ou balcão digital, através da qual os clientes podem celebrar contratos de aquisição de produtos e serviços disponibilizados pelo comercializador, bem como gerir os seus contratos e enviar leituras dos seus contadores de eletricidade ou de gás natural.

Apoio cliente Luzboa

A Luzboa disponibiliza vários serviços de apoio ao cliente, através dos contactos listados abaixo.

Poderá ainda, nos canais Web e na App, consultar em “Luzboa Contactos” informação adicional.