O que é a EDP?

A EDP é o maior produtor, distribuidor e comercializador de eletricidade em Portugal, e engloba diversas empresas:

• A EDP Produção e a EDP Renováveis são responsáveis pela produção de eletricidade;
• A EDP Distribuição, atualmente denominada E-Redes, é o principal operador de rede de distribuição em Portugal continental;
• A EDP Comercial é responsável pela comercialização de energia no mercado liberalizado;
• A EDP Serviço Universal (EDP SU) e a EDP Gas Serviço Universal (EDP Gas SU) são responsáveis pela comercialização de energia no mercado regulado.

Oferta da EDP

EDP Mercado Regulado Eletricidade: EDP Serviço Universal

A EDP Serviço Universal (EDP SU), por vezes designada por EDP Universal, é a comercializadora da EDP no mercado regulado, comercializando energia elétrica de acordo com as tarifas e preços estipulados pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE).
A EDP SU fornece eletricidade a todos os consumidores sem acesso a tarifas reguladas através dos seus comercializadores; a consumidores com dificuldades económicas; e a consumidores que não tenham acesso ao mercado liberalizado.
A EDP SU disponibiliza uma plataforma online que permite celebrar novos contratos, comunicar leituras de eletricidade e gerir contratos existentes.

EDP Mercado Regulado Gas: EDP Gás Serviço Universal

A EDP Gás Serviço Universal é uma empresa detida a 100% pela EDP - Energias de Portugal, S.A. responsável pelo fornecimento de gás natural para o consumidor de acordo com as tarifas e preços estipulados pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE).
A EDP Gas Serviço Universal (EDP Gas SU) fornece gás a todos os consumidores sem acesso a tarifas reguladas através dos seus comercializadores; a consumidores com dificuldades económicas; e a consumidores que não tenham acesso ao mercado liberalizado.
A EDP Gas SU disponibiliza uma plataforma online que permite celebrar novos contratos, comunicar leituras de eletricidade e gerir contratos existentes.

EDP Comercial

A EDP Comercial é a comercializadora da EDP no mercado liberalizado, e disponibiliza diversos tarifários de eletricidade e de gás:

• O tarifário EDP eletricidade, que fornece eletricidade com várias opções horárias (Simples, Bi-horária e Tri-horária) e potências contratadas entre os 1,15 kVA e os 41,40 kVA;
• O tarifário EDP gás natural e eletricidade, que fornece eletricidade juntamente com gás natural com base em quatro escalões de consumo de gás natural. Entre os vários tarifários disponibilizados pela EDP, a tarifa social constitui um desconto no preço da eletricidade e do gás natural que beneficia os consumidores economicamente mais carenciados.

Para além dos tarifários de energia, a EDP Comercial também disponibiliza outros serviços energéticos:

• A EDP Funciona, que inclui serviços de revisão, check-up e assistência técnica válidos em Portugal continental;
• Serviços de certificação energética, que incluem a classificação do desempenho energético de imóveis, recomendações de melhoria e emissão de certificados energéticos;
• Serviços de auditoria energética, que incluem recomendações com o objetivo de otimizar tarifários, bem como a análise do potencial de instalação de painéis fotovoltaicos em imóveis;
• Venda dos painéis solares EDP, postos de carregamento EDP para veículos elétricos, etc.

A EDP Comercial disponibiliza ainda a plataforma digital EDP Online, através da qual os clientes podem gerir os seus contratos e serviços, e enviar leituras dos seus contadores de eletricidade ou de gás natural.

Compare e adira a tarifários de energia mais económicos

Na seleção do tarifário mais económico, a comparação com outros tarifários de energia que oferecem o mesmo serviço é a melhor forma de garantir a melhor poupança.

Se tiver uma fatura recente de eletricidade ou de gás, o Payper (www.payper.pt) permite-lhe, em poucos minutos, fazer uma comparação com todos os tarifários de eletricidade e de gás disponíveis no mercado português, listando-lhe a poupança exata em euros, que pode alcançar no caso de mudança para cada um de centenas de tarifários disponíveis.

Neste sentido, basta criar uma conta no Payper (www.payper.pt) e submeter uma fatura eletrónica do seu atual comercializador de energia, da qual serão extraídos automaticamente todos dados necessários para efetuar esta comparação. O Payper permite-lhe selecionar qualquer um dos tarifários propostos e formalizar o pedido de adesão, sendo remetido para o comercializador por si escolhido toda a informação necessária à formalização do novo contrato.

Se não dispõe de uma fatura recente em formato eletrónico ou pretende apenas efetuar uma comparação simples e rápida entre os tarifários dos principais comercializadores, sugerimos que aceda a Comparadorenergia (www.comparadorenergia.pt), onde após responder a algumas perguntas sobre o seu perfil de consumo, é lhe apresentada uma lista de tarifários adequados em função do seu padrão de consumo e pode efetuar o pedido de adesão.

Apoio cliente EDP

A EDP disponibiliza vários serviços de apoio ao cliente, através dos números de contacto listados abaixo.

Poderá ainda, nos canais Web e na App, consultar em “EDP Contactos” informação adicional.