O que é a ENDESA?
A Endesa é um grande comercializador de energia europeu, contando com centenas de milhares de consumidores em Portugal e milhões de consumidores distribuídos pela Europa.
A Endesa Portugal, por vezes designada por engano por indesa, é uma empresa portuguesa de fornecimento de eletricidade e de gás natural, que comercializa diversas tarifas no mercado liberalizado para clientes domésticos e empresariais.
Oferta da Endesa
Endesa Luz, Gás e Luz e Gás
Em Portugal, a Endesa disponibiliza serviços de comercialização de eletricidade (Endesa Luz) e de gás natural (Endesa Gás), separadamente ou em conjunto através de tarifas duais (Endesa Luz e Gás).
O serviço Endesa Luz apresenta tarifas simples onde o preço do kWh é constante ao longo do dia, ou tarifas bi-horárias onde o preço do kWh é mais económico durante a noite e nos fins-de-semana.
Endesa Online e MyEndesa
A Endesa disponibiliza o site Endesa Online, através do qual os clientes podem contratar diversos produtos e serviços disponibilizados pelo comercializador, com informação detalhada dos preços praticados (consultar Endesa Preços ou Endesa Tarifas).
Adicionalmente, a plataforma MyEndesa permite aos clientes gerir os seus contratos e serviços, e enviar leituras dos seus contadores de eletricidade ou de gás natural.
Compare e adira a tarifários de energia mais económicos
Na seleção do tarifário mais económico, a comparação com outros tarifários de energia que oferecem o mesmo serviço é a melhor forma de garantir a melhor poupança.
Se tiver uma fatura recente de eletricidade ou de gás, o Payper (www.payper.pt) permite-lhe, em poucos minutos, fazer uma comparação com todos os tarifários de eletricidade e de gás disponíveis no mercado português, listando-lhe a poupança exata em euros, que pode alcançar no caso de mudança para cada um de centenas de tarifários disponíveis.
Neste sentido, basta criar uma conta no Payper (www.payper.pt) e submeter uma fatura eletrónica do seu atual comercializador de energia, da qual serão extraídos automaticamente todos dados necessários para efetuar esta comparação. O Payper permite-lhe selecionar qualquer um dos tarifários propostos e formalizar o pedido de adesão, sendo remetido para o comercializador por si escolhido toda a informação necessária à formalização do novo contrato.
Se não dispõe de uma fatura recente em formato eletrónico ou pretende apenas efetuar uma comparação simples e rápida entre os tarifários dos principais comercializadores, sugerimos que aceda a Comparadorenergia (www.comparadorenergia.pt), onde após responder a algumas perguntas sobre o seu perfil de consumo, é lhe apresentada uma lista de tarifários adequados em função do seu padrão de consumo e pode efetuar o pedido de adesão.
Apoio cliente Endesa
A Endesa disponibiliza vários serviços de apoio ao cliente, através dos contactos listados abaixo:
Poderá ainda, nos canais Web e na App, consultar em “Endesa Contactos” informação adicional.